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Aura Privacy - Avis de confidentialité

Last Updated: 

Dernière mise à jour: 

Última Actualización: 

17 Janvier 2024

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Ces avis s'applique à Aura Privacy. Elle doit être lue conjointement avec la politique de confidentialité d'Aura et elle décrit les pratiques de traitement des données qui peuvent différer de notre politique de confidentialité générale. En cas d'incohérence entre la politique de confidentialité générale et cet avis, cette dernière prévaut.

Collecte d'informations

Cette section décrit certaines catégories spécifiques d'informations qu'Aura Privacy collecte auprès de vous (directement et lors de votre utilisation d'Aura Privacy) et auprès de tiers, comment nous utilisons ces informations et avec qui nous les partageons.

Informations que vous fournissez

Nous demandons le minimum d'informations dont nous avons besoin de votre part pour fournir nos services. Nos outils de surveillance Aura Privacy et notre masquage de courriel ne nécessite que votre nom, votre adresse postale, votre adresse courriel, votre numéro de téléphone et vos informations de paiement. Nous stockons votre adresse IP à l'arrière-plan afin de vous fournir le meilleur service, mais celles-ci sont automatiquement supprimées au bout de trente jours, sauf si la loi l'exige autrement. Toutes les informations que vous avez stockées dans le vault Aura Privacy ne sont accessibles que par vous. 

Informations collectées ou consultées par nous

Nous collectons certaines données d'utilisation qui comprennent : la version du système d'exploitation, la version du navigateur, la version du logiciel, la fréquence d'utilisation, les fonctionnalités utilisées, le nombre d'entrées (pas l'entrée spécifique), l'heure d'utilisation, la date d'utilisation, les erreurs (le cas échéant), et les détails d'installation/désinstallation, tels que la date et l'heure. 

Notre produit Aura Privacy a deux paramètres. Le paramètre n°1 consiste à partager des données anonymisées. Ici, nous collectons l'identifiant de l'appareil et les journaux d'utilisation. Le paramètre n°2 est les journaux d'utilisation sans l'identifiant de l'appareil. L'identifiant de l'appareil est attribué de manière aléatoire et ne peut pas être utilisé pour déduire l'identité de l'utilisateur. En combinaison avec les données d'utilisation, nous pouvons utiliser l'ensemble combiné de télémétrie pour collecter des informations pour améliorer notre produit. Un utilisateur peut donner ou révoquer son consentement à tout moment de la vie du produit. Un bouton de mise en marche et d'arrêt est disponible.

Utilisation des informations que nous collectons

Nous utilisons des données personnelles vous concernant pour vous fournir des produits et des services, pour vérifier votre identité, gérer les droits et protéger contre la fraude. Nous utilisons également ces informations pour nos activités quotidiennes, telles que l'assurance qualité et les tests ; pour traiter vos transactions et communiquer avec vous ; gérer votre compte ; répondre aux ordonnances judiciaires et aux enquêtes légales ; ou interagir avec nos prestataires de services. À votre demande, nous pouvons scanner votre appareil pour des données personnelles (telles que votre adresse courriel) afin de mener une revue de confidentialité sur le web pour ces informations. En outre, nous pouvons utiliser vos informations pour commercialiser nos produits et services auprès de vous.

Partage

Aux États-Unis et au Canada, si vous choisissez volontairement de fournir des informations de plainte sur les appels frauduleux ou indésirables que vous recevez, ces informations seront partagées avec les agences gouvernementales appropriées, telles que la Federal Trade Commission (FTC), la Federal Communication Commission (FCC), le Consumer Financial Protection Bureau (CFPB), le Centre antifraude du Canada, la Gendarmerie royale du Canada (GRC) et le Conseil de la radiodiffusion et des télécommunications canadiennes (CRTC) pour aider à leurs activités de mise en application. Ces informations seront également partagées avec notre fournisseur de services de protection contre les appels frauduleux pour mieux comprendre votre plainte, les tendances de blocage d'appels et pour informer l'identification des appels frauduleux et gênants.

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*The Identity Theft Insurance is underwritten and administered by American Bankers Insurance Company of Florida, an Assurant company. Please refer to the actual policies for terms, conditions, and exclusions of coverage. Coverage may not be available in all jurisdictions. The Personal Cyber Insurance is underwritten and administered by Houston Casualty Company, a Tokio Marine company. Please refer to the actual policy for terms, conditions, and exclusions of coverage. Coverage may not be available in all jurisdictions. Review the Summary of Benefits.

** Free trial offer can only be redeemed once per customer. Full access to plan features depends on identity verification and credit eligibility.

¹ The score you receive with Aura is provided for educational purposes to help you understand your credit. It is calculated using the information contained in your Equifax credit file. Lenders use many different credit scoring systems, and the score you receive with Aura is not the same score used by lenders to evaluate your credit.

² 60-day money back guarantee is only available for our annual plans purchased through our websites (excludes Amazon) or via our Customer Support team. You may cancel your membership online and request a refund within 60 days of your initial purchase date of an eligible Aura membership purchase by calling us at 1-833-552-2123.

If you signed up for Aura through a free trial, then your membership purchase date will be the date you signed up for your free trial, and you will have 60 days from the date you signed up for your free trial to cancel and request a refund. If you switched to a new annual plan within 60 days of your initial Aura annual subscription, you may still qualify for the Money Back Guarantee (based upon your initial annual plan purchase date).

³ As compared to the competition. Results based on a 2025 mystery shopper consumer study conducted by ath Power Consulting. ath Power Consulting was compensated by Aura to conduct this study.

⁴ Child members on the family plan will only have access to online account monitoring and social security number monitoring features. All adult members get all the listed benefits.

⁵ Ranked #1 by Forbes, CNBC, and CNET. They may be compensated as a marketing affiliate of Aura, but their ratings are all their own.

⁶ cdc.gov.../getmoving

⁷ commonsensemedia.org.../new-normal

⁸ kaspersky.com.../parents-worried

⁹ Javelin 2022 Identity Fraud Study

‡ Not all features use AI capabilities.

No one can prevent all identity theft or monitor all transactions effectively. Further, any testimonials on this website reflect experiences that are personal to those particular users, and may not necessarily be representative of all users of our products and/or services. We do not claim, and you should not assume, that all users will have the same experiences. Your individual results may vary.

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